1、技师能代买材料吗? 能代买常规配件,预约备注里写明代买信息,上门后凭发票报销。主材一般建议客户自己准备(定制类除外)。 2、如果服务价格没有谈成,可以取消订单吗? 所有服务都是先报价,您同意后再服务,如不同意报价,可以即时取消订单。 3、取消订单会收取费用吗? 技师未上门不会产生任何费用,技师上门检查后,非技师原因造成订单取消,需支付上门费用20元,检查费用30元。 4、技师在服务前参加过相关培训吗? 我们技师会参加专业的理论和实操培训,考核通过后才可上岗接单。在技师上岗后,培训老师会根据实际情况安排其定期参加复训,以保证服务质量。 5、保洁服务、家居保养和家电清洗服务需要用户提供工具吗? 无需您提供工具,以上各项服务的服务人员均会携带工具上门,实现高品质服务。 6、服务完成如何付款呢? 在网站首页有微信收款码,扫码后输入付款金额并在付款备注里添加订单联系电话,完成付款。 7、后期出现服务质量问题如何保修? 联系我们的网站客服,支持微信、QQ、邮箱、电话,我们会在第一时间处理。
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